Documento di Politica Integrata
Stake Italy s.r.l. opera sul territorio italiano con la concessione ADM per il gioco a distanza GAD 16017 attraverso la piattaforma di gaming online Stake.it, Stake Italy fa parte del Gruppo Easygo, una delle più grandi aziende tecnologiche Australiane. Attraverso il sito www.stake.it, l’azienda offre agli utenti italiani un’ampia gamma di giochi e opportunità di scommessa, mettendo a disposizione strumenti semplici, chiari e sicuri che consentono di vivere l’esperienza del gioco online con la massima tranquillità.
Grazie a una solida conoscenza del mercato, Stake.it è in grado di creare un ambiente di gioco entusiasmante e innovativo, offrendo un portafoglio di prodotti completo e altamente competitivo. L’obiettivo principale è costruire un rapporto di fiducia con i propri utenti, garantendo la migliore esperienza di gioco, la massima trasparenza e un servizio di assistenza clienti sempre disponibile.
Stake Italy s.r.l. ritiene la qualità quale elemento fondamentale. Si eseguono solo gli standard di lavoro più elevati e manteniamo le cose semplici per la massima efficienza, consentendoci di rimanere agili. Diamo potere alle nostre persone per assumersi i rischi strategici. Il lavoro di squadra è al centro di tutto ciò che facciamo. L'empowerment arriva con la responsabilità e ci assumiamo la piena responsabilità del nostro lavoro e dei nostri risultati, rispettando i nostri impegni reciproci e con i nostri clienti.
La Vision del Gruppo EasyGo è: ‘Connettere il mondo attraverso l’intrattenimento’ questio si basa sui nostri valori principali:
Efficienza:
Il lavoro si svolge grazie alle idee più innovative e di maggiore impatto. Il tempismo è fondamentale: agire con rapidità e strategia è la chiave per mantenere la nostra posizione di leadership.
Qualità:
La qualità è tutto. Possiamo fare qualsiasi cosa, ma non possiamo fare tutto. Con la massima precisione, eseguiamo solo lavori di altissimo livello e manteniamo la semplicità per la massima efficienza, consentendoci di crescere e rimanere agili.
Gioco corretto:
Diamo ai nostri collaboratori la possibilità di assumersi rischi strategici e di gestire l'intero processo, dall'inizio alla fine. La responsabilizzazione implica la responsabilità, e noi ci assumiamo la piena responsabilità del nostro lavoro e dei risultati, mantenendo gli impegni presi reciproci e con i nostri clienti.
Stake Italy s.r.l. si è prefissata alcuni obiettivi aziendali chiave:
- Mantenere un'elevata soddisfazione del cliente e rispondere prontamente a qualsiasi reclamo;
- Gestire efficacemente l'uso dell'energia e minimizzare l'impatto ambientale dei suoi servizi;
- Definire una chiara strategia di business e che questa comprenda anche attraverso la gestione dei Sicurezza delle Informazioni;
- Promuovere attivamente il gioco responsabile;
- Garantire la disponibilità di informazioni e risorse necessarie per raggiungere e i traguardi energetici fissati;
- Soddisfare tutti i requisiti legislativi applicabili relativi all’efficienza energetica, all’uso consapevole dell’energia e al consumo energetico;
- Sostenere l’approvvigionamento di prodotti e servizi efficienti energeticamente che hanno un impatto sulla prestazione energetica dell’azienda;
- Ricercare soluzioni innovative, tecnologiche e gestionali, volte alla riduzione dei consumi energetici;
- Definire i principi di Sicurezza delle Informazioni e relativi obiettivi;
- Definire attività di valutazione del rischio in materia di Sicurezza delle Informazioni;
- Definire un contesto accettabile di rischio per la Sicurezza delle Informazioni;
- Garantire un servizio continuo (senza interruzioni) ai nostri utenti/clienti;
- Garantire la sicurezza con “approccio RID” (Riservatezza, Integrità e Disponibilità dei dati e delle informazioni) all’interno del perimetro tecnologico e fisico di Stake Italy;
- Creare e mantenere attive delle sinergie con i fornitori di servizi e di prodotto;
- Miglioramento costante del proprio sistema di gestione per l’energia e dell’ambiente;
- Rispettare tutte le disposizioni di leggi cogenti in ambito energetico ed ambientale;
- Ridurre la spesa dovuta al consumo energetico;
- Migliorare l’efficienza energetica delle proprie attività, ove possibile;
- Supportare l’attività di progettazione per il miglioramento delle prestazioni energetiche ed ambientali;
- Incrementare le performance dei processi aziendali, nell’ottica del miglioramento continuo;
- Sviluppare le competenze dei collaboratori, per un miglioramento delle performance dei processi aziendali.
Oltre all'attenzione all'ambiente e ai consumi energetici, Stake Italy s.r.l. mette al centro dei suoi interessi il cliente e la qualità del servizio erogato.
Stake Italy s.r.l. si impegna a monitorare costantemente le attività che influenzano le prestazioni ambientali, raccogliere, analizzare e riesaminare i dati per definire e implementare azioni preventive volte all'eliminazione delle cause di potenziali non conformità e al mantenimento dell'idoneità del sistema, nonché al suo continuo miglioramento.
Gli obiettivi ambientali ed energetici, proposti annualmente dalla Direzione attraverso il Riesame della Direzione, sono perseguiti dai Responsabili delle Funzioni Aziendali e condivisi con tutto il Personale che opera nell'azienda.
I collaboratori attraverso l'informazione, la comunicazione e la formazione sono i pilastri fondamentali per raggiungere consapevolezza e partecipazione al sistema di gestione. La politica Integrata è disponibile a tutte le parti interessate e comunicata all’interno dell’organizzazione attraverso gli opportuni canali di comunicazione.